psywex

Die Andres & Dennis Männer Gbr (alias iwepro) steht für individuelle Softwaresysteme, Marketing und Internettechnik. Neben kundenspezifischen Projekten wie Onlineshopsystemen, Portalen und Communitys, ist das Portal psywex das erste selbstentwickelte Projekt, welches direkt von iwepro betrieben wird. Durch den Firmensitz in der Universitätsstadt Chemnitz und einer engen Zusammenarbeit mit der TU Chemnitz können Systeme auf Basis aktueller Forschungsergebnisse entwickelt werden. Dies kommt den Produkten vor allem in den Bereichen Usability, Datenschutz, Marketingmethoden und Psychologie zugute.

Mitarbeiter im Projekt psywex

Dipl. Inf. Andres Männer

Projektleitung

Dipl. Psych. Patricia Männer

fachliche Unterstützung und Design

Dennis Männer

Softwareentwicklung und Design

Markus Böttner

Marketing

Falk Schulze

Softwareentwicklung

Psychologische Studien und Umfragen werden bereits seit einigen Jahren vermehrt über das Internet verbreitet. Zum einen ist dies der technischen Umsetzung zu verdanken, welche vielseitigere Gestaltungsmöglichkeiten eröffnet, als es mit einer herkömmlichen Papier- und Bleistift-Version denkbar wäre. Zum anderen verfügt mittlerweile etwa jeder zweite Haushalt in der Bundesrepublik über einen Internetzugang - prinzipiell hat jederman die Möglichkeit, an Online-Studien teilzunehmen. Die Bereitschaft an Studien und Umfragen über das Internet teilzunehmen, ist hoch. An sich geht insbesondere von psychologischen Studien ein besonderer Reiz aus. Der Einblick in aktuelle Forschungen wird ermöglicht - man kann selber einen Beitrag zu diesen leisten und findet unter Umständen neue Dinge über sich selbst heraus. Das alles kann von jedem beliebigen Computer mit Internetanschluss erfolgen. Bequem kann per Mausklick der ausgefüllte Fragebogen an den Absender zurückgesendet werden und oftmals besteht zudem die Chance an einem Gewinnspiel teilzunehmen.

Probleme, die mit dem Einsatz von Online-Studien verbunden sind, betreffen vor allen Dingen:

1. die technische Umsetzung
2. die Datenerhebung und das Feedback
3. die Rekrutierung von Versuchsteilnehmern und
4. die Anonymität

zum 1. Problem
Programmieraufwand und Fehler in der Entwicklung sind Ursachen, die manch einen Forscher davon abhalten, seinen Versuch computerbasiert umzusetzen. Weiterhin erschweren hohe Kosten für kompetente Programmierer und ein enges Zeitbudget zusätzlich die technische Umsetzung.

Zum 2. Problem
Die Datenerhebung ist zentrales Anliegen einer Studie. Durch falsche oder fehlende Speicherung einzelner Items wie auch durch Eingaben unvorhergesehener Zeichen können Fehler auftreten, die die Auswertung erschweren oder gar unmöglich machen. Treten beim Versuchsteilnehmer Schwierigkeiten auf (z.B. Absturz des Browsers) wird er den Versuch abbrechen. Da Feedback-Möglichkeiten aber meist erst am Ende des Versuchs platziert sind, hat er kaum eine Chance dem Studieneinsteller die aufgetretenen Probleme zurückzumelden. Fehler werden daher in vielen Fällen erst spät erkannt.

Zum 3. Problem
Der Vorteil einer Online-Studie liegt auf der Hand: jeder kann von überall her teilnehmen. Auch gibt es genug Interessierte. Doch um die Auffindbarkeit einer Online-Studie steht es eher schlecht. Der Link zu einer Studie selbst bzw. zu einigen wenigen Studien-Portalen ist oft nur einem kleinen Kreis bekannt. Durch die kurze Laufzeit der Datenerhebung sind Studien selbst über Suchmaschinen nur schwer auffindbar. So nehmen auch im Internet eher (Psychologie-)Studenten und Wissenschaftler mit psychologischem Hintergrund an den Versuchen teil. Dabei erhofft man sich gerade als Forscher eine repräsentativere Bevölkerungsstichprobe, wenn man seine Studie außerhalb der Universität publiziert.

Zum 4. Problem
Beliebte Möglichkeiten der Werbung "externer" Versuchsteilnehmer sind Angebote, an Gewinnspielen teilzunehmen zu können oder Feedback zu seinen Daten zu erhalten. Um diese Gegenleistungen auszuzahlen, benötigt man jedoch persönliche Kontaktangaben der Versuchsteilnehmer (mindestens eine private EMail-Adresse). Internetbenutzer sind im Allgemeinen eher misstrauisch - nicht wenige fühlen sich durch dieses Vorgehen in ihrer Anonymität verletzt. Werden private Daten gleich am Anfang abgefragt (z.B. durch die Zusammenstellung von persönlichen Teilnehmercodes), so stößt man bei vielen Versuchsteilnehmern auf Widerstand und die Anzahl brauchbarer Datensätze verringert sich enorm.

Um die aufgeführten Probleme zu einem bezahlbaren Preis zu lösen, wurde das Portal psywex gegründet. Ihnen als Studienersteller soll maximale Flexibilität geboten werden - die Entwicklung und die Umsetzung bleibt in Ihren Händen. Mit dem Datenerhebungsmodul von psywex wird die Entwicklung neuer Studien vereinfacht und mögliche Fehler bei der Studiendurchführung werden verringert.

Sie können psywex auch dann für die Verbreitung Ihrer Studien nutzen, wenn Sie unser Datenerhebungsmodul nicht benutzen möchten. Es wird dann einfach der direkte Link zu Ihrer Studie bei psywex eingestellt.

Lösung des 1. Problems: Die technische Umsetzung.
Mit psywex bekommen Sie ein Werkzeug in die Hand, welches Ihnen eine einfache technische Umsetzung Ihrer Onlinestudie ermöglicht. Nutzen Sie das Datenerhebungsmodul von psywex, so braucht Ihre Onlinestudie nur noch aus reinem HTML Code bestehen. Somit müssen Sie weder eine aufwändige Datenerhebung mit Logfiles erstellen, noch benötigen Sie Datenbanken oder serverseitige Skriptsprachen. Sie bzw. Ihre Mitarbeiter werden somit befähigt, schnell und günstig Online-Studien zu verwirklichen, selbst ohne komplexe Programmierkenntnisse.
Gerne führen wir Ihnen auf Anfrage unser System persönlich vor und sind jederzeit bei Fragen und Problemen für Sie über unseren Kontakt erreichbar.
Derzeit geplante Veranstaltungen finden Sie im Supportbereich.

Lösung des 2. Problems: Die Datenerhebung und das Feedback.
Egal ob Sie bereits eine komplette Studie entwickelt haben oder noch bei der Planung sind: mit der Technik von psywex werden Fehler bei der Datenerhebung verhindert und Sie bekommen garantiert konsistente, fehlerfreie Daten. Um diese Technik zu nutzen, muss Ihre Studie weder von uns entwickelt werden, noch wird sie auf unsere Server verschoben. psywex setzt sich zwischen den Versuchsteilnehmer und Ihre Studie, so dass wir alle Nutzereingaben ohne die Kenntnis der konkreten Fragen speichern können. Sollten bei einem Versuchsteilnehmer unerwartet Schwierigkeiten auftreten (z.B. technische Probleme oder Fragen, die den Inhalt der Studie betreffen), so kann der Versuchsteilnehmer Ihnen über unser Feedbacksystem eine Nachricht zukommen lassen. Dies funktioniert losgelöst von Ihrer Studie, also auch, wenn Sie selbst keine Möglichkeit für individuelle Eingaben innerhalb Ihrer Studie vorgesehen haben.

Lösung des 3. Problems: Die Rekrutierung von Versuchsteilnehmern.
Durch die Loslösung von Universitäten und Hochschulen soll es psywex gelingen, als populistisches Internetportal zu funktionieren. Erklärtes Ziel ist es, einen möglichst heterogenen Pool an interessierten Versuchsteilnehmern zu werben. Als Anreiz wird zusätzlich zu Ihren Angeboten (wie etwa Gewinnspielen oder Feedback) den Teilnehmern ein Punktwert für die vollständige Teilnahme an Ihrer Studie zugestanden. Der Wert einer Studie wird vom Studieneinsteller selbst festgelegt. Die Punkte können über psywex gesammelt und anschließend als Gutschein oder Barauszahlung eingelöst werden. psywex bietet somit eine faire und anonyme Vergütung. Zudem können Sie als Forscher Ihre eigene Visitenkarte bei psywex erstellen um sich oder Ihr Institut vorzustellen. Dies hat zum einen den Vorteil, dass ein Versuchsteilnehmer genau sieht, wem er seine Daten für Forschungszwecke zur Verfügung stellt. Zum anderen sind Sie als Forscher oder Institut mit Ihren eingestellten Studien direkt durch die Indizierung in Suchmaschinen auffindbar.
Die Vielfalt der bei psywex einstellbaren Studien ist ein weiterer Verbreitungsfaktor. Durch das Loslösen von rein psychologischen Inhalten hin zu einer allgemeinen Seite für jegliche Formen von Umfragen, können heterogenere Stichproben als bei rein psychologischen Portalen erwartet werden.

Lösung des 4. Problems: Die Anonymität.
Ein Versuchsteilnehmer kann sich bei psywex freiwillig registrieren. Die Teilnahme an den Studien ist auch ohne eine Registrierung möglich.
Nach einer Registrierung kann der Kontakt zwischen Teilnehmer und Studieneinsteller völlig anonym über psywex durchgeführt werden. Die Kontaktdaten der Teilnehmer bleiben allein bei psywex gespeichert und werden nicht weitergegeben. Somit kann der Studieneinsteller den Teilnehmern Feedback geben und sie im Falle von Verlosungen über Gewinn benachrichtigen, ohne ihre Kontaktdaten zu kennen. Für eine Auszahlung von Punkten kann zwischen PayPal, Überweisung oder Gutschein (per e-Mail) gewählt werden. Somit kann ein Versuchsteilnehmer die für ihn komfortabelste Art der Auszahlung wählen.

Wichtig: psywex sieht sich nicht als kommerzielles System an. Vielmehr werden die Einstellgebühren erhoben, um die eingestellten Studien bewerben zu können. Die Kosten werden also zu 100% in Marketingausgaben umgelegt. Somit wird die kommerzielle Vermarktung von Onlinestudien aus den forschenden Instituten ausgelagert, und die Glaubwürdigkeit deren Seriösität gestärkt.
PS: Die Einstellgebühren von einigen universitären Linklisten zur Onlineforschung sind weitaus höher.